Actualización: 16 de junio de 2025 Elegir una compañía eléctrica puede sentirse como descifrar un enigma, especialmente cuando tienes opciones tan distintas como Holaluz, una empresa que nació con la bandera de la energía 100% verde y la innovación, y Endesa, un pilar del sector energético español con décadas de trayectoria. ¿Qué pesa más para ti: la frescura y el compromiso sostenible o la vasta experiencia y la amplitud de servicios? ¡Acompáñanos en esta comparativa para que tomes la decisión que mejor se adapte a ti!
Holaluz y Endesa: dos formas de entender la energía
Conocer la filosofía de cada compañía es el primer paso para una elección informada:
- Holaluz se ha posicionado desde su creación como una alternativa a las grandes eléctricas tradicionales, con un fuerte énfasis en la energía 100% de origen renovable, la tecnología para optimizar el consumo (especialmente en autoconsumo con su “Revolución de los Tejados”) y una comunicación cercana y transparente con sus clientes.
- Endesa, por su parte, es una de las principales compañías energéticas de España y un actor global. Su actividad abarca toda la cadena de valor, desde la generación (donde también invierte significativamente en renovables) hasta la distribución y comercialización de electricidad y gas. Su gran fortaleza radica en su infraestructura, su enorme base de clientes y la diversidad de su catálogo de productos y servicios.
Se trata de un contraste entre la agilidad y especialización de una compañía más joven y enfocada, y la solidez y capacidad de oferta de un líder tradicional del mercado.
Precios y tipos de tarifa: ¿quién te da más por tu dinero?
El coste de la energía es un factor determinante para la mayoría. Veamos qué proponen Holaluz y Endesa:
Holaluz:
- Su oferta de tarifas de luz se caracteriza por la simplicidad y la personalización. Han sido conocidos por sus cuotas fijas personalizadas (similares a una tarifa plana) basadas en el consumo histórico, buscando ofrecer estabilidad en la factura.
- El autoconsumo es una de sus grandes apuestas, con soluciones innovadoras para la gestión de excedentes de placas solares.
- Garantizan energía 100% de origen renovable en todas sus tarifas.
Endesa:
- Cuenta con un catálogo de tarifas de luz muy amplio y diverso: planes con precio fijo (como su Tarifa One Luz), con discriminación horaria (Tempo Happy), tarifas planas, soluciones para vehículos eléctricos, etc.
- Es habitual que lancen promociones y descuentos, pero es crucial revisar si están ligados a la contratación de otros servicios o a compromisos de permanencia.
- También ofrecen soluciones para autoconsumo (Solar Simply), adaptándose a la creciente demanda de energía solar. Si te interesa este tema, puedes ver más en nuestra guía sobre la mejor tarifa de luz para placas solares.
En resumen: Holaluz se enfoca en la simplicidad, la personalización y el autoconsumo, siempre con energía verde. Endesa ofrece una mayor variedad de planes estándar y puede tener ofertas puntuales muy competitivas, pero a menudo con más condiciones asociadas. Para saber quién es más económico para tu caso específico, es fundamental realizar una comparativa personalizada como la que te ofrecen nuestros expertos en el teléfono gratuito 91 330 96 23.
Aunque los catálogos de Holaluz y Endesa son mucho más amplios, sobre todo el de Endesa, aquí te dejo una tabla con la que podrás hacerte una idea de qué es lo que ofrece cada compañía:
| Compañía | Tarifa | Consumo punta | Consumo llano | Consumo valle | Potencia punta | Potencia valle | Factura estimada |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Endesa | Tarifa One Luz 3 Periodos | 0,262€/kWh | 0,166€/kWh | 0,126€/kWh | 0,141€/kW/día | 0,051€/kW/día | 65,76€/mes |
| Holaluz | Tarifa 3 | 0,259€/kWh | 0,165€/kWh | 0,122€/kWh | 0,102€/kW/día | 0,102€/kW/día | 66,21€/mes |
Atención al cliente y experiencia de usuario: ¿quién te trata mejor?
La relación con tu compañía eléctrica no termina al firmar el contrato. Un buen servicio de atención es clave.
- Holaluz: ha hecho de la atención al cliente uno de sus pilares. Buscan ofrecer un trato cercano, ágil y eficiente, principalmente a través de canales digitales y telefónicos. La transparencia en sus comunicaciones es un valor fundamental para ellos.
- Endesa: dispone de una vasta infraestructura de atención, con múltiples canales que incluyen una amplia red de oficinas físicas. Sin embargo, debido a su gran tamaño, la calidad percibida de la atención puede ser irregular, y algunos usuarios reportan procesos que pueden ser más lentos o burocráticos.
Si valoras una comunicación clara, un trato más personalizado y una gestión ágil de tus consultas o incidencias, Holaluz suele llevar ventaja según las opiniones de muchos de sus clientes. Endesa ofrece más canales, incluyendo el presencial, pero la experiencia puede ser menos consistente.
Permanencia y flexibilidad: ¿quién te da más libertad de movimientos?
- Holaluz: una de sus señas de identidad ha sido la promoción de tarifas sin permanencia, buscando que la fidelidad del cliente se base en la satisfacción y no en ataduras contractuales. Es importante confirmarlo en la oferta específica.
- Endesa: Es frecuente que sus tarifas con mejores precios o descuentos especiales incluyan un compromiso de permanencia, normalmente de 12 meses.
Si la libertad de poder cambiar de compañía cuando quieras sin tener que pagar penalizaciones es un factor crucial para ti, Holaluz suele ofrecer más opciones sin permanencia. Con Endesa, es más probable que tengas que aceptar una permanencia para acceder a sus ofertas más destacadas.
Sostenibilidad y energía verde: un compromiso con matices
- Holaluz: su compromiso con la energía 100% renovable es una parte intrínseca y fundacional de su marca. Toda la electricidad que comercializan tiene Garantía de Origen verde.
- Endesa: como uno de los principales actores energéticos, está inmersa en un importante proceso de transición hacia la descarbonización, invirtiendo fuertemente en energías renovables y ofreciendo numerosas tarifas con certificado de origen 100% verde.
En resumen: Ambas compañías te permiten contratar energía 100% de origen renovable. Para Holaluz es su estándar y su principal mensaje. Para Endesa, es una opción cada vez más importante dentro de su amplio catálogo. Si quieres saber más sobre cómo tu elección impacta en el planeta, te recomendamos leer nuestro artículo sobre el impacto ambiental de las tarifas energéticas.
Conclusión: ¿Holaluz o Endesa para tu factura de luz?
La decisión final dependerá de lo que más valores en tu proveedor de energía:
- Elige Holaluz si: priorizas una compañía con un compromiso total con la energía 100% verde, si buscas un trato al cliente cercano y eficiente, si estás interesado en el autoconsumo con soluciones innovadoras, o si valoras la flexibilidad de no tener permanencia.
- Elige Endesa si: buscas una compañía con una amplísima variedad de tarifas y servicios (incluyendo gas y una extensa gama de mantenimientos), si valoras la opción de atención en oficinas físicas, o si encuentras una promoción puntual muy competitiva que se adapte a tus necesidades, incluso si conlleva permanencia.
¿Holaluz o Endesa? Te ayudamos a iluminar tu decisión
La elección entre la propuesta innovadora y verde de Holaluz y la experiencia consolidada de Endesa puede generar muchas preguntas. Cada una tiene sus ventajas. Permítenos analizar tu consumo y tus prioridades. Comparamos sus ofertas actuales y te ayudamos a decidir cuál es la mejor opción para ti, ¡de forma gratuita y sin ningún compromiso!
91 330 96 23 Preguntas frecuentes: Holaluz vs. Endesa
¿Holaluz es más cara que Endesa al ser 100% verde?
▲No necesariamente. Aunque Holaluz se enfoca en energía verde y servicio, también busca ser competitiva en precios. Endesa, por su parte, tiene un rango de precios muy amplio según la tarifa. Una comparativa personalizada es la única forma de saber quién ofrece mejor precio para tu consumo específico.
¿Qué compañía es mejor para instalar placas solares, Holaluz o Endesa?
▼Ambas tienen soluciones para autoconsumo. Holaluz ha sido muy activa y pionera con su "Revolución de los Tejados" , ofreciendo un modelo que busca maximizar el ahorro del usuario. Endesa también tiene su propuesta "Solar Simply". La "mejor" dependerá de las condiciones de la instalación, la compensación de excedentes y el tipo de acompañamiento que prefieras. Es recomendable pedir presupuesto y estudio a ambas si estás interesado.
¿Endesa ofrece también tarifas de gas? ¿Y Holaluz?
▼Endesa es un proveedor integral y sí ofrece una amplia gama de tarifas de gas. Holaluz se ha centrado históricamente y de forma principal en la electricidad 100% verde. Hace algún tiempo sí que comercializaba gas, pero a día de hoy, en su catálogo solo encontrarás tarifas de luz.
